• No : 716
  • 公開日時 : 2026/09/18 09:38
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【LeySerKids】保護者による登録を行ったのに登録データが見つからない場合

保護者に「保護者による登録」を行ってもらいましたが、登録データが見当たりません。どうすればよいですか?

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回答

別の登録枠のQRコードから登録されている可能性があります。

他に「保護者による登録」の登録枠がある場合は、別の登録枠にデータが提出されていないか確認してください。

別の登録枠に登録データがある場合は、以下のいずれかで対応してください。

・その登録枠の「保護者による登録」から園児登録を行う
・本来使用する登録枠のQRコードから、保護者に再度登録してもらい園児登録を行う