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『 園児管理 』 内のFAQ

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  • 【LeySerKids】保護者による登録を行ったのに登録データが見つからない場合

    別の登録枠のQRコードから登録されている可能性があります。他に「保護者による登録」の登録枠がある場合は、別の登録枠にデータが提出されていないか確認してください。別の登録枠に登録データがある場合は、以下のいずれかで対応してください。・その登録枠の「保護者による登録」から園児登録を行う・本来使用する登録枠のQRコード... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2026/09/18 09:38
  • 【LeySerKids】保護者による登録で<統合処理>がクリックできない場合

    「保護者による登録」の情報にチェックが入っている場合は、<統合処理>をクリックできません。以下の手順で園児情報を統合してください。①[保護者による登録]の登録状況一覧画面で、チェックをすべて外します。②<統合処理>をクリックします。③重複している園児情報が表示されるので、内容を確認します。④残したい情報にチェック... 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
  • 【LeySerKids】園児登録後に「保護者による登録」が再提出された場合

    該当する園児にチェックを入れ、<園児の一括編集>で園児情報を上書き更新してください。上書きする前に、現在の園児情報と[保護者による登録]の内容を比較し、変更して問題がないことを確認してから<園児の一括編集>を行ってください。~補足~すでに園児登録済みの場合は、<園児一括登録>を行うことはできません。・<園児一括登... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【LeySerKids】一般型園児の情報を先生が閲覧できるようにする方法

    一般型園児の情報を閲覧させたい先生を、一般型園児が所属するクラスまたはグループに所属させてください。一般型園児をクラスに直接所属させられない場合でも、対象の先生を一般型園児が所属するグループに所属させることで、一般型園児の情報を閲覧できるようになります。 詳細表示

    • No:807
    • 公開日時:2026/10/15 11:54
  • 【LeySerKids】一部の教職員だけ園児が表示されない場合

    該当の教職員が、園児の所属するクラスやグループの担当教職員として登録されていない可能性があります。「先生グループ(担当するクラス・グループを見る先生)」の権限が設定されている場合、教職員と園児が同じクラスまたはグループに所属していないと、対象の園児は表示されません。[システム設定]-[クラス管理]または[グループ... 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2026/10/22 10:06
  • 【LeySerKids】保護者による登録フォームで子どもの生年月日が選択できない場合

    登録フォームに設定されている「生年月日範囲」が原因と考えられます。毎年同じ登録フォームを利用している場合、「生年月日範囲」の修正が漏れていることがあります。[園児管理]-[保護者による登録]で対象の登録フォームを開き、「生年月日範囲」を登録対象の園児の生年月日に合わせて修正してください。修正後、保護者の方に登録フ... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2026/09/30 15:03

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