「照合エラー」は、インポート元データと保育料管理システムとで、園児の氏名・生年月日が完全に一致するデータがない場合に表示されます。

インポート元データと保育料管理システムの氏名・生年月日を確認・修正し、必要に応じてインポート元データを再出力したうえで、再度インポートしてください。

氏名に含まれるスペースの有無など、見た目では気付きにくい違いが原因となる場合もありますので、あわせてご確認ください。

～補足～
以下の項目に違いがないかご確認ください。

・園児の氏名に環境依存文字が使用されていないか
・生年月日が一致しているか
・氏名に含まれるスペースの半角・全角が一致しているか
・氏名の末尾に不要なスペースが含まれていないか

※インポート元によっては、氏名・生年月日以外の園児情報を照合に使用する場合があります。