【FIS保育料】提供証明書（新2号の預かり保育）に載らない園児がいますが、どういった処理が必要ですか？

園児情報の認定区分を新2号に修正するタイミングが、 提供証明書の出力対象期間の時間外保育入力を登録した後ですと、入力時の認定区分で登録されている ことが考えられます。（入力当時の園児情報の認定区分で決まります。） この場合の対応方法は、 「30.時間外保育データ修正」で新2号の対象期間を指定、更新した... 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書の認定区分が新2号ではなく新3号で出力される場合

園児情報に登録されている生年月日が、新2号の対象年齢として判定されない内容になっている可能性があります。対象園児の生年月日を確認し、誤っている場合は正しい生年月日に修正してください。修正後、提供証明書を再度出力し、新2号で表示されることをご確認ください。 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書で2人目以降の園児に切り替えられない場合

Excelの設定で、ActiveXコントロールが無効になっている可能性があります。以下の手順でActiveXの設定をご確認ください。①Excelを開き、［ファイル］－［オプション］をクリックします。②［セキュリティ センター］－［セキュリティ センターの設定］をクリックします。③［ActiveXの設定］を開きます... 詳細表示

【FIS保育料】時間外保育データインポート時に「照合エラー」が表示される場合

「照合エラー」は、インポート元データと保育料管理システムとで、園児の氏名・生年月日が完全に一致するデータがない場合に表示されます。両方のデータの氏名・生年月日を確認・修正し、必要に応じてインポート元データを再出力したうえで、再度インポートしてください。氏名に含まれるスペースの有無など、見た目では気付きにくい違いが... 詳細表示