【FIS保育料】請求額の引き落とし日付を変更したい。

請求額の引き落とし日付を変更する手順については、 マスタ設定＞「2.納付単位」＞各請求「納付単位」を修正、「納付開始日」を変更します。 ※納付期限の日付につきましても、納付開始日より前の日付は指定出来ませんので、 　納付開始日に合わせて変更するようにしてください。 詳細表示

【FIS保育料】当年度の園児一覧に前年度の退園・卒園児が表示される場合

園児に紐づくデータがある場合、園児情報を削除することはできません。 当年度の一覧から非表示にする方法をおすすめします。 ①処理年度を前年度に切り替えます。 ②［次年度園児情報設定］で、対象園児の次年度の所属を「-1：卒業」に変更します。 ③処理年度を当年度に切り替え、対象園児が園児一覧に表示されないことを... 詳細表示

【FIS保育料】一時預かり事業提出書類に長期休業日分が載ってきません。

マスタ設定の休日設定で休業期間の日付登録を行っていないことが考えられます。 設定方法については、 ①　休日設定＞所属・認定区分別設定＞休業期間の日付を登録します。 ②　「長期休業」にチェック付与、平日であれば「開所日数に含む」チェック付与、 　　預かり保育事業を実施している日付であれば「開所」チェック付与... 詳細表示

【FIS保育料】一時預かり事業の提出書類が今年度の様式で出力されません。

当年度のファイルを市町村様式ファイル（テンプレートファイル）として読み込んでいない状況 かと考えられます。 「一時預かり事業提出書類」のメニュー内「様式ファイルの取得 F6」を実行していただき、 最新の様式を取得してください。 ※最新の様式への対応状況につきましては、システムメニュー内「会計情報システムか... 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書（新2号の預かり保育）に載らない園児がいますが、どういった処理が必要ですか？

園児情報の認定区分を新2号に修正するタイミングが、 提供証明書の出力対象期間の時間外保育入力を登録した後ですと、入力時の認定区分で登録されている ことが考えられます。（入力当時の園児情報の認定区分で決まります。） この場合の対応方法は、 「30.時間外保育データ修正」で新2号の対象期間を指定、更新した... 詳細表示

【FIS保育料】新2号の預かり保育の減免が反映されない場合

［時間外保育減免適用処理］が行われていない可能性があります。以下の手順で減免適用処理を行ってください。①［時間外保育］－［時間外保育減免適用処理］を開きます。②画面左上の対象月を指定します。③画面下部の＜入力 F1＞をクリックします。④減免金額が合わない場合は、該当園児にチェックを入れて＜再計算（選択者のみ）＞を... 詳細表示

【FIS保育料】一時預かり事業提出書類で「デザイナファイルが見つかりません」エラーが表示される場合

テンプレートファイルのパスが正しく設定されていない可能性があります。テンプレートファイル欄のファイルパスおよびファイル名をご確認ください。ファイルパスまたはファイル名に誤りがある場合は、テンプレートファイル欄の＜…＞をクリックし、正しいテンプレートファイルを選択してください。～例～テンプレートファイルのパスは、通... 詳細表示

【FIS保育料】口座名義変更により引落しできなかった場合に次回の引落しを行う方法

以下の手順で、口座名義を修正したうえで次回引落し用の請求ファイルを作成してください。～口座名義の変更～園児情報の口座情報を、新しい口座名義に修正します。～次回引落しの請求ファイル作成～対象の請求データを「未納」から「未請求」に変更し、請求FDを作成します。作成した請求FDには、修正後の口座名義が反映されます。 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書の認定区分が新2号ではなく新3号で出力される場合

園児情報に登録されている生年月日が、新2号の対象年齢として判定されない内容になっている可能性があります。対象園児の生年月日を確認し、誤っている場合は正しい生年月日に修正してください。修正後、提供証明書を再度出力し、新2号で表示されることをご確認ください。 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書で2人目以降の園児に切り替えられない場合

Excelの設定で、ActiveXコントロールが無効になっている可能性があります。以下の手順でActiveXの設定をご確認ください。①Excelを開き、［ファイル］－［オプション］をクリックします。②［セキュリティ センター］－［セキュリティ センターの設定］をクリックします。③［ActiveXの設定］を開きます... 詳細表示