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  • No : 771
  • 公開日時 : 2026/09/30 15:03
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【FIS保育料】提供証明書で2人目以降の園児に切り替えられない場合

新2号の提供証明書を出力する際、2人目以降の園児に切り替えるボタンがクリックできません。どうすればよいですか?

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回答

Excelの設定で、ActiveXコントロールが無効になっている可能性があります。

以下の手順でActiveXの設定をご確認ください。

①Excelを開き、[ファイル]-[オプション]をクリックします。
②[セキュリティ センター]-[セキュリティ センターの設定]をクリックします。
③[ActiveXの設定]を開きます。
④「最小限の制限ですべてのコントロールを有効にする前に確認する」を選択します。
⑤<OK>をクリックして設定画面を閉じます。

設定後、提供証明書を開き直し、2人目以降の園児へ切り替えるボタンがクリックできることをご確認ください。

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