【LS共通】パスワード変更を促すメッセージを非表示にする

①　パスワードを変更する ②　パスワードの変更期限を延長する ③　パスワードの変更期限設定を外す のいずれかでご対応ください。 ※この処理は学園全体に共通します。運用者ごとに期限を変更することはできませんので予めご了承ください。 ＜①パスワードを変更する＞ 　パスワード変更の催促画面で新規パスワードを... 詳細表示

【LS共通】ログオンパスワードが分からない（Ｃ／Ｓ版）

運用者が「Admin（管理者）」か、それ以外かで対処が異なります。 ＜Admin以外の場合＞ ［運用者管理設定］メニューに権限がある別の運用者がログオンできれば、パスワードの初期化が可能です。 学園の代表担当者様などにご確認いただくか、弊社システムサポート部までお問合せください。 ＜Admin（管理者）の... 詳細表示

【LS共通】Mac環境でのレーザー製品利用について

大変申し訳ございませんが、Mac環境でLeySer製品を使用することはできません。 Windows環境をご用意ください。 ※LeySerプラス関連の製品はブラウザ製品なのでMac環境でもご利用が可能です。 詳細表示

【LS共通】ログオンパスワードが分からない（クラウド版）

運用者名が「Admin」か、それ以外かで対処が異なります。 ＜Admin以外の場合＞ ［運用者管理設定］メニューに権限がある別の運用者がログオンできれば、パスワードの初期化が可能です。 学園の代表担当者様などにご確認いただくか、弊社システムサポート部までお問合せください。 ＜Admin（管理者）の場合＞ ... 詳細表示

【LS共通】「お使いのPC内に保存しているデータの修復が必要な可能性があります」と表示された場合

一時的なエラーの場合は、システムを終了して再度起動することで改善することがあります。通常の操作で終了できない場合は、システムを強制終了してください。再起動後、正常に操作できるか確認してください。 詳細表示

【LS共通】「エラーが発生しました。システムを再起動してください。」が出てシステムが起動しない場合（スマート アプリ コントロール）

Windowsの「スマート アプリ コントロール」などのアプリケーション制御機能により、システムの起動がブロックされている可能性があります。［スタート］－［設定］－［プライバシーとセキュリティ］－［Windows セキュリティ］－［アプリとブラウザー コントロール］－［スマート アプリ コントロールの設定］を開き... 詳細表示

【LS共通】Windows 10ではログインできない旨のメッセージが表示される場合（スマート アプリ コントロール）

Windowsの「スマート アプリ コントロール」などのアプリケーション制御機能により、システムの起動がブロックされている可能性があります。［スタート］－［設定］－［プライバシーとセキュリティ］－［Windows セキュリティ］－［アプリとブラウザー コントロール］－［スマート アプリ コントロールの設定］を開き... 詳細表示

【LS共通】ログオン画面が表示されない場合（スマート アプリ コントロール）

Windowsの「スマート アプリ コントロール」などのアプリケーション制御機能により、システムの起動がブロックされている可能性があります。［スタート］－［設定］－［プライバシーとセキュリティ］－［Windows セキュリティ］－［アプリとブラウザー コントロール］－［スマート アプリ コントロールの設定］を開き... 詳細表示

【LS共通】「ネットワーク接続エラー」でログオンできない場合

主に以下の原因が考えられます。 ①ネットワーク接続の不具合 インターネットに接続されていない、または接続が不安定な可能性があります。接続状態を確認し、必要に応じて有線・無線の切り替えを行ってください。 ②ウイルス対策ソフトによるブロック ウイルス対策ソフトによって通信がブロックされていないか確認してくださ... 詳細表示