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『 システム全般 』 内のFAQ

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  • ログオンパスワードが分からない(C/S版)

    運用者が「Admin(管理者)」か、それ以外かで対処が異なります。 <Admin以外の場合> [運用者管理設定]メニューに権限がある別の運用者がログオンできれば、パスワードの初期化が可能です。 学園の代表担当者様などにご確認いただくか、弊社システムサポート部までお問合せください。 <Admin(管理者)の... 詳細表示

    • No:520
    • 公開日時:2026/03/30 10:33
  • Mac環境でのレーザー製品利用について

    大変申し訳ございませんが、Mac環境でLeySer製品を使用することはできません。 Windows環境をご用意ください。 ※LeySerプラス関連の製品はブラウザ製品なのでMac環境でもご利用が可能です。 詳細表示

    • No:574
    • 公開日時:2026/04/08 17:07
    • 更新日時:2026/04/08 17:08
  • ログオンパスワードが分からない(クラウド版)

    運用者名が「Admin」か、それ以外かで対処が異なります。 <Admin以外の場合> [運用者管理設定]メニューに権限がある別の運用者がログオンできれば、パスワードの初期化が可能です。 学園の代表担当者様などにご確認いただくか、弊社システムサポート部までお問合せください。 <Admin(管理者)の場合> ... 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2026/03/30 10:33
    • 更新日時:2026/03/30 10:34
  • パスワード変更を促すメッセージを非表示にする

    ① パスワードを変更する ② パスワードの変更期限を延長する ③ パスワードの変更期限設定を外す のいずれかでご対応ください。 ※この処理は学園全体に共通します。運用者ごとに期限を変更することはできませんので予めご了承ください。 <①パスワードを変更する>  パスワード変更の催促画面で新規パスワードを... 詳細表示

    • No:591
    • 公開日時:2026/04/13 11:24

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