【FIS保育料】時間外保育入力内容チェックで不整合が表示される場合

園児情報に登録されている認定区分と、「新2・3号の認定期間」の設定内容をご確認ください。2号認定の園児に「新2・3号の認定期間」が設定されているなど、認定区分と認定期間の設定内容に矛盾がある場合、時間外保育入力内容チェックで認定区分の不整合が表示されます。不要な「新2・3号の認定期間」を削除するか、認定期間を正し... 詳細表示

【FIS保育料】時間外保育データインポート時に「照合エラー」が表示される場合

「照合エラー」は、インポート元データと保育料管理システムとで、園児の氏名・生年月日が完全に一致するデータがない場合に表示されます。 インポート元データと保育料管理システムの氏名・生年月日を確認・修正し、必要に応じてインポート元データを再出力したうえで、再度インポートしてください。 氏名に含まれるスペースの有無... 詳細表示

【FIS保育料】新2号の提供証明書（償還払の施設等利用費請求書）に保護者の名前が表示されない場合

園児情報で「認定保護者」が設定されていない、または認定保護者に設定されている「保護者1」または「保護者2」タブの「名前」が登録されていない可能性があります。「認定保護者」と、該当する保護者の「名前」を登録したうえで、書類を再出力してください。～補足～新2号の園児については、園児情報に「認定番号」と「新2、3号の認... 詳細表示

【FIS保育料】新2号の提供証明書の利用日数が実際より少なく表示される場合

時間外保育データに、新2号以外の認定区分で登録されている期間がある可能性があります。新2号以外の認定区分で登録されている期間は、提供証明書の利用日数に含まれません。［時間外保育データ修正］で対象期間を指定し、認定区分を「新2号」に修正したうえで、提供証明書を再度出力してください。～補足～園児情報の認定区分を変更し... 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書で2人目以降の園児に切り替えられない場合

Excelの設定で、ActiveXコントロールが無効になっている可能性があります。以下の手順でActiveXの設定をご確認ください。①Excelを開き、［ファイル］－［オプション］をクリックします。②［セキュリティ センター］－［セキュリティ センターの設定］をクリックします。③［ActiveXの設定］を開きます... 詳細表示

【FIS保育料】提供証明書の認定区分が新2号ではなく新3号で出力される場合

園児情報に登録されている生年月日が、新2号の対象年齢として判定されない内容になっている可能性があります。対象園児の生年月日を確認し、誤っている場合は正しい生年月日に修正してください。修正後、提供証明書を再度出力し、新2号で表示されることをご確認ください。 詳細表示

【FIS保育料】新2号の提供証明書に園児が載らない場合

時間外保育データに、入力当時の認定区分が登録されている可能性があります。 新2号以外の認定区分で登録されている場合は、提供証明書の対象になりません。 ［時間外保育データ修正］で対象期間を指定し、認定区分を「新2号」に修正したうえで、提供証明書を再度出力してください。 ～補足～ 園児情報の認定区分を変更した... 詳細表示