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『 メイン 』 内のFAQ

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  • 【FIS保育料】手入力した入金照合をやり直す方法

    対象の入金照合履歴および入金情報を削除し、正しい内容で入金処理を登録し直します。以下の手順で操作してください。①[メイン]-[入金照合]で、該当園児の情報を開きます。②画面上段の「納付単位一覧」欄から、該当の納付単位を選択します。ロックがかかっている場合は、ロックを解除してください。③画面中段の「入金照合履歴」欄... 詳細表示

    • No:614
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【FIS保育料】現金徴収の園児の請求額を修正する方法

    現金徴収の園児について、請求済処理後に請求額を修正する場合は、いったん請求済状態を解除してから金額を修正します。①[メイン]-[請求管理]から、対象の納付単位を開きます。②対象園児の選択欄にチェックを入れて、画面右上の<請求済解除>をクリックします。③対象園児をダブルクリックし、請求明細画面を開きます。④画面下部... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
  • 【FIS保育料】追加した世帯階層が園児情報に表示されない場合

    追加した世帯階層が園児情報に表示されない場合は、世帯階層パターンの設定内容を確認してください。園児の市町村・認定区分・教育区分などの条件に該当する世帯階層パターンが登録されていない場合、園児情報の選択肢には表示されません。[マスタ設定]-[市町村・認定区分・保育時間・世帯階層パターン]で、対象となる園児の条件に該... 詳細表示

    • No:610
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【FIS保育料】請求FD作成後に園児の口座名義カナを修正して再作成する方法

    以下の手順で操作してください。 ①[メイン]-[園児情報]の「口座情報」で、口座名義カナを修正します。 ②[メイン]-[請求管理]で、請求済みを解除します。 ③[メイン]-[請求FD作成]で、請求ファイルを再作成します。 ~補足~ 請求ファイルの取り違えを防ぐため、上記の操作を行う前に、口座名義... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • 更新日時:2026/09/30 15:43
  • 【FIS保育料】園児の口座情報を一覧で確認・出力する方法

    はい、できます。[園児一覧]に口座情報を表示し、その内容をコピーしてExcelへ貼り付けることで、一覧として確認・出力できます。①[メイン]-[園児一覧]を開きます。②画面上部の「支給認定証番号」などの項目名を右クリックします。③「表示項目」から、必要な口座情報を選択して表示します。④再度項目名を右クリックし、「... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2026/09/24 15:20
  • 【FIS保育料】複数月分を現金で受領した場合の入金登録方法

    複数月分の入金をまとめて登録することはできないため、対象月ごとに入金情報の登録および入金照合を行ってください。各月の入金情報の登録および入金照合は、「入金処理・入金照合を一括処理」欄から一括で行うことができます。入金情報の登録および入金照合が完了した後は、対象の請求単位をロックすることをおすすめします。 詳細表示

    • No:611
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【FIS保育料】園児登録時に市町村・認定区分が選択肢に表示されない場合

    あらかじめ、市町村・認定区分・保育時間・世帯階層などの組み合わせをマスタに登録しておく必要があります。[マスタ設定]-[市町村・認定区分・保育時間・世帯階層パターン]で、対象となる市町村・認定区分・教育区分などの組み合わせを追加してください。~補足~3号認定など、保育料無償化の対象外となるパターンを設定する場合は... 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【FIS保育料】一時預かり事業提出書類で「オブジェクト参照」エラーが表示される場合

    テンプレートファイルのパスが正しく設定されていない可能性があります。 テンプレートファイル欄のファイルパスおよびファイル名をご確認ください。 ファイルパスまたはファイル名に誤りがある場合は、テンプレートファイル欄の<…>をクリックし、正しいテンプレートファイルを選択してください。 ~例~ テンプレートファ... 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • 更新日時:2026/09/17 10:38
  • 【FIS保育料】入金照合に園児が表示されない場合

    対象月の請求計算が行われていない、または請求済の状態になっていない可能性があります。請求計算が行われていない場合は、[メイン]-[請求管理]の<未計算者計算>から、対象園児の請求計算を行ってください。請求済(状態=未納)になっていない場合は、対象園児を選択して<請求済処理>を実行し、その後<登録 F1>を行って保... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
  • 【FIS保育料】時間外保育請求書のプレビューに一部の園児が表示されない場合

    請求書明細設定が登録されていない可能性があります。以下の手順で設定内容を確認し、必要に応じて項目を追加した後、再度プレビューしてください。①[マスタ設定]-[時間外保育単価マスタ]を開きます。②画面左側の「所属」から、該当する所属を選択します。③画面下部の<修正 F2>をクリックします。④<請求書明細設定>をクリ... 詳細表示

    • No:616
    • 公開日時:2026/09/15 13:33

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