【FIS保育料】口座振替（学園口座）の委託者コードを変更する方法

［マスタ設定］－［学園口座情報設定］で「委託者コード」を新しいコードに変更し、保存してください。すでに請求ファイルを作成済みの場合は、変更後の委託者コードを反映するため、請求ファイルを再度作成してください。 詳細表示

【FIS保育料】入金照合に園児が表示されない場合

対象月の請求計算が行われていない、または請求済の状態になっていない可能性があります。請求計算が行われていない場合は、［メイン］－［請求管理］の＜未計算者計算＞から、対象園児の請求計算を行ってください。請求済（状態＝未納）になっていない場合は、対象園児を選択して＜請求済処理＞を実行し、その後＜登録 F1＞を行って保... 詳細表示

【FIS保育料】時間外保育請求書のプレビューに一部の園児が表示されない場合

請求書明細設定が登録されていない可能性があります。以下の手順で設定内容を確認し、必要に応じて項目を追加した後、再度プレビューしてください。①［マスタ設定］－［時間外保育単価マスタ］を開きます。②画面左側の「所属」から、該当する所属を選択します。③画面下部の＜修正 F2＞をクリックします。④＜請求書明細設定＞をクリ... 詳細表示

【FIS保育料】退園した園児が再入園した場合の請求登録方法

対象園児の園児情報に再入園の履歴を追加し、在籍区分を「在籍」に変更したうえで、園児単価の登録・請求計算を行ってください。①対象園児の園児情報を開き、以下の内容を変更します。・在籍区分：「在籍」に変更・入退日付：＜追加＞をクリックし、再入園日・理由を入力②［メイン］－［園児単価］を開き、再入園後の園児単価を入力しま... 詳細表示

【FIS保育料】年度繰越後に卒業扱いとなった園児へ追加請求する方法

卒業扱いとなっている園児は、当年度の園児として表示されません。以下の手順で、対象園児を次年度へ繰り越したうえで請求してください。①処理年度を前年度に切り替え、対象園児情報の在籍区分を「在籍」に戻します。②［次年度準備］－［次年度園児情報設定］で、対象園児を次年度へ進級するよう設定します。③処理年度を新年度に切り替... 詳細表示

【FIS保育料】一時預かり事業提出書類で土曜日が平日扱いになる場合

休日設定で、土曜日の「開所日数に含む」にチェックが入っている可能性があります。以下の手順で設定内容を確認・変更してください。①［マスタ設定］－［休日設定］を開きます。②画面右上の＜所属・認定区分別設定＞をクリックします。③画面左部より該当の所属を選択します。④画面下部の＜修正 F2＞をクリックし、該当日付の「開所... 詳細表示

【FIS保育料】「接続に失敗しました」と表示されて起動できない場合の対応方法

お使いのウイルス対策ソフトやセキュリティソフトが原因となっている可能性があります。セキュリティソフトの不正侵入対策設定や例外設定などを確認し、本システムのアプリケーションがブロックされていないかご確認ください。ブロックされている場合は、本システムのシステムフォルダや以下のアプリケーションを例外として登録するなど、... 詳細表示

【FIS保育料】退園処理をした園児の請求データを作成する方法

退園処理済みの園児は、通常の請求計算の対象になりません。以下の手順で対応してください。①［園児情報］で対象園児を開き、以下のとおり一時的に「在籍」の状態へ戻します。・「在籍区分」を「在籍」に変更します。・「退園日」を削除します。・「退園理由」を削除します。②［請求管理］で対象月を開き、＜未計算者計算＞を実行して請... 詳細表示

【FIS保育料】時間外保育入力内容チェックで不整合が表示される場合

園児情報に登録されている認定区分と、「新2・3号の認定期間」の設定内容をご確認ください。2号認定の園児に「新2・3号の認定期間」が設定されているなど、認定区分と認定期間の設定内容に矛盾がある場合、時間外保育入力内容チェックで認定区分の不整合が表示されます。不要な「新2・3号の認定期間」を削除するか、認定期間を正し... 詳細表示

【FIS保育料】時間外保育データインポート時に「照合エラー」が表示される場合

「照合エラー」は、インポート元データと保育料管理システムとで、園児の氏名・生年月日が完全に一致するデータがない場合に表示されます。 インポート元データと保育料管理システムの氏名・生年月日を確認・修正し、必要に応じてインポート元データを再出力したうえで、再度インポートしてください。 氏名に含まれるスペースの有無... 詳細表示