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よくあるご質問

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『 FIS・FisComシリーズ 』 内のFAQ

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  • 【FIS給与】特定親族特別控除の対象者名が源泉徴収票に表示されない場合

    [職員情報]-[家族構成]で、該当する扶養親族の「扶養区分」および「特定親族」にチェックが入っていることを確認してください。チェックが入っていない場合は、該当する項目にチェックを入れ、[年末調整]-[年末調整計算処理]で対象職員を再計算してください。再計算後、源泉徴収票に氏名が表示されます。 詳細表示

  • 【FIS保育料】園児登録時に市町村・認定区分が選択肢に表示されない場合

    あらかじめ、市町村・認定区分・保育時間・世帯階層などの組み合わせをマスタに登録しておく必要があります。[マスタ設定]-[市町村・認定区分・保育時間・世帯階層パターン]で、対象となる市町村・認定区分・教育区分などの組み合わせを追加してください。~補足~3号認定など、保育料無償化の対象外となるパターンを設定する場合は... 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】請求FD作成後に園児の口座名義カナを修正して再作成する方法

    以下の手順で操作してください。 ①[メイン]-[園児情報]の「口座情報」で、口座名義カナを修正します。 ②[メイン]-[請求管理]で、請求済みを解除します。 ③[メイン]-[請求FD作成]で、請求ファイルを再作成します。 ~補足~ 請求ファイルの取り違えを防ぐため、上記の操作を行う前に、口座名義... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • 更新日時:2026/09/30 15:43
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】園児の口座情報を一覧で確認・出力する方法

    はい、できます。[園児一覧]に口座情報を表示し、その内容をコピーしてExcelへ貼り付けることで、一覧として確認・出力できます。①[メイン]-[園児一覧]を開きます。②画面上部の「支給認定証番号」などの項目名を右クリックします。③「表示項目」から、必要な口座情報を選択して表示します。④再度項目名を右クリックし、「... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2026/09/24 15:20
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】現金徴収の園児の請求額を修正する方法

    現金徴収の園児について、請求済処理後に請求額を修正する場合は、いったん請求済状態を解除してから金額を修正します。①[メイン]-[請求管理]から、対象の納付単位を開きます。②対象園児の選択欄にチェックを入れて、画面右上の<請求済解除>をクリックします。③対象園児をダブルクリックし、請求明細画面を開きます。④画面下部... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】手入力した入金照合をやり直す方法

    対象の入金照合履歴および入金情報を削除し、正しい内容で入金処理を登録し直します。以下の手順で操作してください。①[メイン]-[入金照合]で、該当園児の情報を開きます。②画面上段の「納付単位一覧」欄から、該当の納付単位を選択します。ロックがかかっている場合は、ロックを解除してください。③画面中段の「入金照合履歴」欄... 詳細表示

    • No:614
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】追加した世帯階層が園児情報に表示されない場合

    追加した世帯階層が園児情報に表示されない場合は、世帯階層パターンの設定内容を確認してください。園児の市町村・認定区分・教育区分などの条件に該当する世帯階層パターンが登録されていない場合、園児情報の選択肢には表示されません。[マスタ設定]-[市町村・認定区分・保育時間・世帯階層パターン]で、対象となる園児の条件に該... 詳細表示

    • No:610
    • 公開日時:2026/09/15 13:33
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】次年度の進級先(所属)などを設定する方法

    [次年度準備]-[次年度園児情報設定]で、園児ごとに次年度の所属(進級先)などを設定します。はじめに以下の手順で初期値を設定してください。①<全て選択 F2>をクリックし、園児をすべて選択します。②<初期値に設定>をクリックします。以下の内容が初期値として設定されます。・所属:[マスタ設定]-[所属マスタ]で設定... 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2026/09/18 09:38
    • カテゴリー: 次年度準備

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