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『 FIS・FisComシリーズ 』 内のFAQ

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  • 【FIS保育料】請求額の引き落とし日付を変更したい。

    請求額の引き落とし日付を変更する手順については、 マスタ設定>「2.納付単位」>各請求「納付単位」を修正、「納付開始日」を変更します。 ※納付期限の日付につきましても、納付開始日より前の日付は指定出来ませんので、  納付開始日に合わせて変更するようにしてください。 詳細表示

    • No:597
    • 公開日時:2026/07/07 13:06
    • 更新日時:2026/09/09 14:20
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS給与】PC入替後にシステム起動・自動更新が失敗する場合

    ウイルス対策ソフト(ウイルスバスター、Norton、ESET など)が、給与システムの実行ファイルや更新ファイル(.dll ファイル等)をブロックしている可能性があります。 ウイルス対策ソフトの例外設定に、FIS給与のフォルダまたは実行ファイルを追加すると改善する場合があります。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:13
    • カテゴリー: その他
  • 【FIS給与】職員氏名の文字数超過で入力できない場合

    職員情報の「氏名(姓)」は全角4文字が上限です。 外国籍の方などで上限を超える場合は、文字数を増やすための更新作業が必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:13
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS保育料】当年度の園児一覧に前年度の退園・卒園児が表示される場合

    園児に紐づくデータがある場合、園児情報を削除することはできません。 当年度の一覧から非表示にする方法をおすすめします。 ①処理年度を前年度に切り替えます。 ②[次年度園児情報設定]で、対象園児の次年度の所属を「-1:卒業」に変更します。 ③処理年度を当年度に切り替え、対象園児が園児一覧に表示されないことを... 詳細表示

    • No:592
    • 公開日時:2026/07/07 13:06
    • 更新日時:2026/09/16 17:28
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS給与】外国人欄「該当」の設定が給与・年調へ与える影響

    給与計算や年末調整の計算には影響しません。 外国人欄を「1:該当」に設定すると、源泉徴収票の「外国人」欄に「○」が付く仕様です。 ~補足~ 源泉徴収票に記載する住所は、国籍に関わらず住民票上の住所となります。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:12
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】個人年金・自営業所得は年末調整で処理できるか

    個人年金や自営業による収入(雑所得など)は、給与以外の所得となるため年末調整では扱いません。 これらの所得については、職員ご本人が確定申告で申告する必要があります。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:11
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】扶養親族がいない寡婦・ひとり親控除の判定

    はい、所得500万円以下で夫と死別している女性の場合は、扶養親族がいなくても寡婦控除の対象となります。 ~補足~ ・夫と死別・離婚しており、生計を一にするお子様(所得48万円以下)がいる場合は「ひとり親」に該当します。 ・寡婦控除とひとり親控除は、どちらか一方のみ適用されます。 詳細は国税庁のホー... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:12
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】固定単価変更後に給与明細へ反映されない場合の対処方法

    給与明細を手入力で修正して保存している場合、明細入力画面の修正欄が「はい」となり、再計算結果が反映されないことがあります。 以下の手順で修正を解除し、再度給与計算を行ってください。 ①[給与・賞与]-[給与計算処理]を選択します。 ②<職員番号照会 F5>をクリックし、該当職員を選択します。 ③<Shif... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2026/10/22 14:23
    • カテゴリー: 給与賞与

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