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よくあるご質問

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『 FIS・FisComシリーズ 』 内のFAQ

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  • 【FIS社福V6】期末残高と翌年度期首残高が一致しない場合

    年度繰越後に、決算確定などにより当年度の期末残高が変更された場合、翌年度の期首残高には自動で反映されません。以下の手順で「繰越残高再設定」を行ってください。①[繰越]-[繰越残高再設定]を開きます。②各科目の最新の期末残高を翌年度の期首残高へ反映する場合は、「残高繰越」で「する」を選択します。③予算額もあわせて繰... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2026/09/30 15:03
    • カテゴリー: 月次
  • 【FIS社福V6】第二回以降の補正予算の区分が表示されない場合

    新しい補正予算を入力する場合は、あらかじめ予算区分を追加する必要があります。①[予算]-[予算区分設定]を開きます。②画面下部の<F1 追加>をクリックし、補正予算に関する情報を入力します。③画面下部の<F1 追加登録>で保存します。 詳細表示

    • No:701
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
    • カテゴリー: 予算
  • 【FIS保育料】一時預かり事業提出書類で土曜日が平日扱いになる場合

    休日設定で、土曜日の「開所日数に含む」にチェックが入っている可能性があります。以下の手順で設定内容を確認・変更してください。①[マスタ設定]-[休日設定]を開きます。②画面右上の<所属・認定区分別設定>をクリックします。③画面左部より該当の所属を選択します。④画面下部の<修正 F2>をクリックし、該当日付の「開所... 詳細表示

    • No:697
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS給与】社会保険料率変更後に再計算しても反映されない場合

    健康保険料率(および介護保険料率)の更新処理が正しく行われていない可能性があります。 以下の手順で、社会保険料率の更新処理を実行してください。 ①【社会保険】-[法人社会保険情報]で、料率が正しく設定されているか確認します。 ②【社会保険】-[社会保険料額表]を選択し、「Shift + 保険料更新 F8... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 社会保険
  • 【FIS給与】誤って給与更新した場合の給与月の戻し方

    給与月を戻す場合は、以下の操作で処理月を変更できます。 【給与・賞与】-[給与更新]を開き、「Shift + 処理変更 F6」を実行して処理選択欄から戻したい給与月を選択してください。 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】個人年金保険料の入力箇所

    【年末調整】-[年末調整入力]-【申告】の「上記うち国民年金保険料等」に入力してください。 入力の際は、控除証明書の提出も合わせて依頼してください。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:17
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS保育料】退園した園児が再入園した場合の請求登録方法

    対象園児の園児情報に再入園の履歴を追加し、在籍区分を「在籍」に変更したうえで、園児単価の登録・請求計算を行ってください。①対象園児の園児情報を開き、以下の内容を変更します。・在籍区分:「在籍」に変更・入退日付:<追加>をクリックし、再入園日・理由を入力②[メイン]-[園児単価]を開き、再入園後の園児単価を入力しま... 詳細表示

    • No:699
    • 公開日時:2026/09/17 10:25
    • カテゴリー: メイン
  • 【FIS保育料】時間外保育データインポート時に「照合エラー」が表示される場合

    「照合エラー」は、インポート元データと保育料管理システムとで、園児の氏名・生年月日が完全に一致するデータがない場合に表示されます。 インポート元データと保育料管理システムの氏名・生年月日を確認・修正し、必要に応じてインポート元データを再出力したうえで、再度インポートしてください。 氏名に含まれるスペースの有無... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2026/09/16 14:12
    • 更新日時:2026/10/22 13:57
    • カテゴリー: 時間外保育
  • 【FIS給与】40歳未満でも介護保険料が計上される理由

    システムでは年齢で介護保険料の該当/非該当を自動判定していません。 40歳未満の職員であっても、標準報酬月額を変更すると、初期値として介護保険料も自動で読み込まれます。 介護保険料が非該当の職員については、介護保険料欄を手動で0円に修正し、保存してください。 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:14
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】社会保険料率変更後に一部職員へ反映されない理由

    給与明細を手入力で修正して保存している場合、明細入力画面の修正欄が「はい」となり、再計算結果が反映されないことがあります。 以下の手順で修正を解除し、再度給与計算を行ってください。 ①[給与・賞与]-[給与計算処理]を選択します。 ②<職員番号照会 F5>をクリックし、該当職員を選択します。 ③<Shif... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2026/10/22 14:26
    • カテゴリー: 給与賞与

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