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よくあるご質問

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『 FIS・FisComシリーズ 』 内のFAQ

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  • 【FIS給与】年調計算時に「最後の給与・賞与を計算してください」と表示される

    給与または賞与の現在処理が、処理カレンダーの最終レコードになっていない可能性があります。 以下の手順で、現在処理を年内最後の給与または賞与に更新してください。 ①【保守】-[処理カレンダー]を選択し、給与および賞与の最終レコードを確認します。 ②【給与・賞与】-[給与更新]または[賞与更新]を選択し、年... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:19
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】途中入社職員の前職情報の入力方法

    【職員情報】-[職員情報]-【前職情報】を選択し、前職情報を入力します。 なお、年末調整入力の前職及び調整等に読み込ませる場合は、以下の手順で操作してください。 ①【年末調整】-[年末調整入力]を選択します。 ②【申告】の<前職情報から読み込み>をクリックします。 ~補足~ <前職情報から読み込... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:19
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】誤って給与更新した場合の給与月の戻し方

    給与月を戻す場合は、以下の操作で処理月を変更できます。 【給与・賞与】-[給与更新]を開き、「Shift + 処理変更 F6」を実行して処理選択欄から戻したい給与月を選択してください。 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】FBデータ作成時にエラーが出る場合の確認ポイント

    主な原因として、職員または法人の口座情報に不備がある可能性があります。 以下の項目を確認してください。 ・口座番号(桁数)が正しいこと ・口座のカナ名義が半角で入力されていること ・法人口座のFB会社コードが正しく登録されていること ~補足~ ・職員口座は【職員情報】-[職員情報]-【支払方法... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:13
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】年末調整「年末調整のやり直しを行うことになりました。」

    ①処理年を前年のデータに切り替えます。                                                 ②職員情報>前職情報の給与等の金額を正しい金額に修正して保存を実行します。                          ③年末調整>年末調整入力の「前職情報から読み込み」を... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2025/11/17 14:54
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】退職職員が年調一覧に表示される場合の対処方法

    年末調整の計算処理では、退職した職員も計算対象になるため、実行すると年末調整一覧に表示されます。 年末調整の対象外であれば、[年末調整入力]で該当職員を選択し、「Shift + F3 削除」で年調データを削除してください。 ~補足~ 昨年以前に退職している職員データがシステム上に残っている場合も、年末調... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:18
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】扶養親族情報を保存しても消えてしまう場合の対処方法

    [家族構成]で情報を入力または修正した後は、カーソルを最終レコード下の空行に移動してから保存してください。 空行に移動せずに保存した場合、入力が完了したと認識されず、データが保存されずに消えてしまいます。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:18
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】法定調書合計表作成に必要な情報の出力可否

    法定調書の転記用帳票は給与システム内にはご用意がございません。 年末調整一覧から必要な金額(支払金額、年税額など)を集計のうえ、法定調書へ転記してください。 ~補足~ 税務署へ提出する法定調書合計表には、年の途中で退職した職員も集計対象となります。ただし、年末調整一覧の年税額には年途中退職者の源泉徴収税... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:16
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】固定単価変更後に給与明細へ反映されない場合の対処方法

    給与明細を手入力で修正して保存すると、明細入力画面の修正欄が「はい」となりロックがかかるため、再計算結果が反映されなくなります。 計算結果を反映させるには、以下の手順で明細書を削除して、再度、給与明細書を作り直してください。 ①【給与・賞与】-[給与計算処理]を選択します。 ②<職員番号照会 F5>をク... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:16
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】社会保険料率変更後に再計算しても反映されない場合

    健康保険料率(および介護保険料率)の更新処理が正しく行われていない可能性があります。 以下の手順で、社会保険料率の更新処理を実行してください。 ①【社会保険】-[法人社会保険情報]で、料率が正しく設定されているか確認します。 ②【社会保険】-[社会保険料額表]を選択し、「Shift + 保険料更新 F8... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 社会保険

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