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よくあるご質問
【給与奉行】給与明細をスマホアプリで閲覧するための設定方法(全体手順)
給与明細をスマホアプリで閲覧する場合は、以下の順に設定を行います。 ① スマホアプリの利用を許可する 管理者側で、給与明細電子化クラウドのスマホアプリを利用できるよう設定します。 →詳細は「【給与奉行】給与明細のスマホアプリ利用を許可する方法」をご参照ください。 ② [スマホアプリについて]の利用... 詳細表示
従業員が給与・賞与の明細を閲覧するWeb画面(奉行Edge 給与明細電子化)で確認できます。 ①従業員が明細を閲覧するWeb画面(奉行Edge 給与明細電子化)にログインします。 ②画面下部の[スマホアプリについて]をクリックします。 ③[手順2. スマホアプリを起動し、連携を開始します。]に表示されて... 詳細表示
【給与奉行】Webアプリに[スマホアプリについて]を表示する方法
管理ポータルで、対象となる従業員に「スマホアプリ」の利用者権限を設定します。 ①給与奉行を起動します。 ②画面右上の盾アイコンの中から[管理ポータル]をクリックします。 ③管理ポータルの左メニューから[利用者権限]-[メニュー権限]をクリックします。 ④設定対象「奉行クラウド」、サービス「給与明細電子... 詳細表示
職員自身で再設定する方法と、事務担当者側で上書きする方法があります。~職員自身で再設定する方法~Web明細のログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、パスワードを再設定してください。~事務担当者側で変更する方法~管理ポータルの利用者メニューから該当職員を選択し、パスワードを上書きしてください。 詳細表示
管理ポータルで、スマホアプリを利用するための権限を設定します。 ①給与奉行を起動します。 ②画面右上の盾アイコンの中から[管理ポータル]をクリックします。 ③管理ポータルの左メニューから[利用者権限]-[メニュー権限]をクリックします。 ④設定対象「奉行クラウド」、サービス「給与明細電子化」を選択して... 詳細表示
【給与奉行】メールアドレスを修正してもOBCiDが変わらない場合
給与奉行で職員のメールアドレスを修正しても、OBCiDは自動では変更されません。管理ポータルを開き、該当する利用者の利用者情報を修正してください。修正後、OBCiDが正しいメールアドレスに変更されていることをご確認ください。 詳細表示
【給与奉行】月末退職者の社会保険料が「2ヵ月分を徴収」の設定なのに1ヵ月分しか計算されない場合
月末退職者の社会保険料の徴収方法「2ヵ月分を徴収」の設定が反映されるには、以下の条件を満たしている必要があります。・賃金計算期間の終了日が月末であること・退職日付が月末であることまた、この設定は給与処理などの画面を開いた際の初期表示時に反映されます。すでに表示・計算済みの明細に対して再計算を行っても、「2ヵ月分を... 詳細表示
【給与奉行】通勤手当の課税額を変更しても給与明細に反映されない場合
職員情報を変更しただけでは、作成済みの給与明細には自動で反映されません。以下の手順で給与の再計算を行ってください。①[給与賞与]-[給与]-[給与処理]を開きます。②条件を設定し、<画面>をクリックします。③該当職員の明細データを開きます。④画面下部の<F9 再計算>をクリックします。再計算後、変更した通勤手当の... 詳細表示
【給与奉行】退職者が区分別一覧表や勤怠支給控除一覧表に表示されてしまう場合
退職処理を行う前に給与計算が行われていた場合や、退職日付を含む賃金計算期間の給与計算が行われた場合、退職者の給与データが作成され、帳票に表示されることがあります。 [給与賞与]-[給与]-[給与データ一括更新]-[給与データ削除]で、対象職員の該当月の給与データを削除してください。 ~補足~ 退職後に給与・... 詳細表示
【給与奉行】一部の職員だけ給与・賞与Web明細がスケジュール公開されない場合
対象職員の職員情報の[明細書]タブで、「給与明細書」または「賞与明細書」の「Web照会」が「0:しない」に設定されている可能性があります。「1:する」に変更してください。~補足~Web明細の公開時にメールで通知する場合は、「通知・配信先1」に「1:PC・スマートフォン」または「2:携帯電話」を設定してください。 詳細表示
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