【給与奉行】一部の職員だけ給与・賞与Web明細の公開通知が届かない場合

対象職員の職員情報の［明細書］タブで、「通知・配信先1」が未設定になっている可能性があります。「1：PC・スマートフォン」または「2：携帯電話」に設定してください。すでに明細書を公開済みの場合は、一度公開を解除し、再度即時公開してください。～補足～即時公開する場合は、［明細書即時公開］の「詳細」で、公開通知欄の「... 詳細表示

【給与奉行】総合振込ファイル作成時に一部の職員が出力されない場合

対象職員の［職員情報］で、給与・賞与の振込に使用する「法人口座」が設定されていない可能性があります。［職員情報］－［職員情報］－［職員情報］の「給与支給」タブまたは「賞与支給」タブで、該当職員の「法人口座」を設定し、職員情報を更新してください。その後、再度、総合振込ファイルを作成してください。 詳細表示

【給与奉行】源泉徴収票の支払者名を施設ごとに切り替えて公開する方法

源泉徴収票の支払者情報は法人情報をもとに出力されるため、施設ごとに異なる支払者情報を登録しておくことはできません。施設ごとに支払者情報を変更して公開する場合は、公開対象を施設ごとに分け、法人情報を切り替えながら公開してください。①［法人情報］－［法人情報］－［法人情報］で、最初に公開する施設の支払者情報に変更しま... 詳細表示

【給与奉行】給与・賞与明細のスケジュール公開設定が反映されない場合

明細書公開設定は、該当する給与・賞与が「処理済」になる前に設定を完了する必要があります。「処理済」になった後に公開スケジュールを設定・変更しても反映されません。この場合は、［給与明細電子化クラウド］－［明細書公開］－［明細書即時公開］から即時公開してください。【参考ヘルプ】明細書や通知書を公開するスケジュールを登録する 詳細表示

【給与奉行】一部の職員だけ給与・賞与Web明細がスケジュール公開されない場合

対象職員の職員情報の［明細書］タブで、「給与明細書」または「賞与明細書」の「Web照会」が「0：しない」に設定されている可能性があります。「1：する」に変更してください。～補足～Web明細の公開時にメールで通知する場合は、「通知・配信先1」に「1：PC・スマートフォン」または「2：携帯電話」を設定してください。 詳細表示

【給与奉行】退職者が区分別一覧表や勤怠支給控除一覧表に表示されてしまう場合

退職処理を行う前に給与計算が行われていた場合や、退職日付を含む賃金計算期間の給与計算が行われた場合、退職者の給与データが作成され、帳票に表示されることがあります。 ［給与賞与］－［給与］－［給与データ一括更新］－［給与データ削除］で、対象職員の該当月の給与データを削除してください。 ～補足～ 退職後に給与・... 詳細表示

【給与奉行】通勤手当の課税額を変更しても給与明細に反映されない場合

職員情報を変更しただけでは、作成済みの給与明細には自動で反映されません。以下の手順で給与の再計算を行ってください。①［給与賞与］－［給与］－［給与処理］を開きます。②条件を設定し、＜画面＞をクリックします。③該当職員の明細データを開きます。④画面下部の＜F9 再計算＞をクリックします。再計算後、変更した通勤手当の... 詳細表示

【給与奉行】月末退職者の社会保険料が「2ヵ月分を徴収」の設定なのに1ヵ月分しか計算されない場合

月末退職者の社会保険料の徴収方法「2ヵ月分を徴収」の設定が反映されるには、以下の条件を満たしている必要があります。・賃金計算期間の終了日が月末であること・退職日付が月末であることまた、この設定は給与処理などの画面を開いた際の初期表示時に反映されます。すでに表示・計算済みの明細に対して再計算を行っても、「2ヵ月分を... 詳細表示

【給与奉行】メールアドレスを修正してもOBCiDが変わらない場合

給与奉行で職員のメールアドレスを修正しても、OBCiDは自動では変更されません。管理ポータルを開き、該当する利用者の利用者情報を修正してください。修正後、OBCiDが正しいメールアドレスに変更されていることをご確認ください。 詳細表示

【給与奉行】給与明細のスマホアプリ利用を許可する方法

管理ポータルで、スマホアプリを利用するための権限を設定します。 ①給与奉行を起動します。 ②画面右上の盾アイコンの中から［管理ポータル］をクリックします。 ③管理ポータルの左メニューから［利用者権限］－［メニュー権限］をクリックします。 ④設定対象「奉行クラウド」、サービス「給与明細電子化」を選択して... 詳細表示