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よくあるご質問

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  • No : 885
  • 公開日時 : 2026/10/22 17:13
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【FIS給与】ログオン時にタイムアウトが表示されてシステムを起動できない場合

ログオン時にタイムアウトのメッセージが表示され、システムを起動できません。どうすればよいですか。

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回答

ウイルス対策ソフトのファイアウォールにより、FIS給与からデータへ接続できない状態になっている可能性があります。

ウイルス対策ソフトのファイアウォール設定を確認し、FIS給与の通信がブロックされている場合は、例外設定を行ってください。

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