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『 FIS給与計算V2 』 内のFAQ

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  • 【FIS給与】扶養親族情報を保存しても消えてしまう場合の対処方法

    [家族構成]で情報を入力または修正した後は、カーソルを最終レコード下の空行に移動してから保存してください。 空行に移動せずに保存した場合、入力が完了したと認識されず、データが保存されずに消えてしまいます。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:18
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】年次更新を行う方法

    以下の手順で操作してください。①[保守]-[バックアップ]から、年次更新前のバックアップを取得します。②[保守]-[年次更新]から、年次更新を実行します。※「次年 法人番号」「次年 計算年(和暦)」「次年 計算年(西暦)」が、翌年の情報になっていることを確認してから実行してください。③[保守]-[処理カレンダー]... 詳細表示

    • No:659
    • 公開日時:2026/09/16 14:12
    • カテゴリー: 保守
  • 【FIS給与】還付額が給与明細・年調一覧に反映されない

    年末調整の計算処理が実行されていない可能性があります。 以下の手順で操作してください。 ①【年末調整】-[年末調整入力]を選択し、年末調整内容を入力します。 ②【年末調整】-[年末調整計算処理]を選択し、計算処理を実行します。 計算処理が完了すると、給与明細および年末調整一覧に精算額が反映されます。 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:19
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】ログオン時にタイムアウトが表示されてシステムを起動できない場合

    ウイルス対策ソフトのファイアウォールにより、FIS給与からデータへ接続できない状態になっている可能性があります。ウイルス対策ソフトのファイアウォール設定を確認し、FIS給与の通信がブロックされている場合は、例外設定を行ってください。 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2026/10/22 17:13
    • カテゴリー: その他
  • 【FIS給与】役職区分を追加する方法

    [システムマスタ]-[役職区分マスタ]に、追加する役職を入力してください。入力後は、最終行の下にある空行をクリックしてカーソルを移動してから保存してください。空行へカーソルを移動しないと、入力した内容が保存されません。登録後は、メニューを開き直し、正しく登録されていることを確認してください。 詳細表示

  • 【FIS給与】賞与計算で「源泉徴収税別表第一の検索に失敗」が出る場合

    このメッセージは、賞与の所得税が算出できない場合に表示されるものです。 エラーメッセージに表示された職員番号が、以下のいずれかに該当しているかご確認ください。 ①賞与支給額が 0 円の職員 ②前月の給与支給がない職員(新規採用者・産休/育休明けの職員など) ※前月に支給された給与の課税対象額は、賞与の... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】個人年金保険料の入力箇所

    【年末調整】-[年末調整入力]-【申告】の「上記うち国民年金保険料等」に入力してください。 入力の際は、控除証明書の提出も合わせて依頼してください。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:17
    • カテゴリー: 年末調整
  • 【FIS給与】FBデータ作成時に「パスが見つかりません」と表示される場合

    FBデータ作成画面の「ファイル名」に指定している保存先のパスが正しくない可能性があります。「ファイル名」の内容を確認し、現在使用できるドライブ・フォルダを正しい保存先として指定してください。指定した保存先は、<ファイル名保存 F4>で記憶できます。 詳細表示

    • No:661
    • 公開日時:2026/09/16 14:12
    • カテゴリー: 給与賞与
  • 【FIS給与】40歳未満でも介護保険料が計上される理由

    システムでは年齢で介護保険料の該当/非該当を自動判定していません。 40歳未満の職員であっても、標準報酬月額を変更すると、初期値として介護保険料も自動で読み込まれます。 介護保険料が非該当の職員については、介護保険料欄を手動で0円に修正し、保存してください。 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:14
    • カテゴリー: 職員情報
  • 【FIS給与】誤って給与更新した場合の給与月の戻し方

    給与月を戻す場合は、以下の操作で処理月を変更できます。 【給与・賞与】-[給与更新]を開き、「Shift + 処理変更 F6」を実行して処理選択欄から戻したい給与月を選択してください。 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2025/11/21 15:12
    • 更新日時:2025/11/26 16:15
    • カテゴリー: 給与賞与

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