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よくあるご質問
年末調整の計算処理が実行されていない可能性があります。 以下の手順で操作してください。 ①【年末調整】-[年末調整入力]を選択し、年末調整内容を入力します。 ②【年末調整】-[年末調整計算処理]を選択し、計算処理を実行します。 計算処理が完了すると、給与明細および年末調整一覧に精算額が反映されます。 詳細表示
以下の手順で操作してください。①[保守]-[バックアップ]から、年次更新前のバックアップを取得します。②[保守]-[年次更新]から、年次更新を実行します。※「次年 法人番号」「次年 計算年(和暦)」「次年 計算年(西暦)」が、翌年の情報になっていることを確認してから実行してください。③[保守]-[処理カレンダー]... 詳細表示
【FIS給与】扶養親族情報を保存しても消えてしまう場合の対処方法
[家族構成]で情報を入力または修正した後は、カーソルを最終レコード下の空行に移動してから保存してください。 空行に移動せずに保存した場合、入力が完了したと認識されず、データが保存されずに消えてしまいます。 詳細表示
【職員情報】-[職員情報]-【所得税】で、対象に応じて「ひとり親」または「寡婦」に「該当」を設定してください。 なお、「特別の寡婦」は制度廃止のため、「該当」を選択しないでください。 詳細表示
【FIS給与】産休・育休中の免除分保険料を誤控除した場合の返金方法
以下の手順で返金処理を行ってください。 ①【給与・賞与】→[給与明細]で該当職員の明細を開きます。 ②該当の社会保険料の控除項目に、免除額を減算入力します。 (例1:支給時の健康保険料 10,000 円で免除額 10,000 円 → 0 円に修正) (例2:支給時の健康保険料 10,000 円で免除額... 詳細表示
【FIS給与】給与を支給しない職員が給与一覧・賃金台帳に表示される場合
削除対象の給与支給月であることを確認し、[給与・賞与]-[給与明細書]で該当職員を開いて「Shiftキー+<削除 F3>」で給与明細を削除してください。給与明細が作成された原因としては、対象職員の在職区分が「1:在職」または「2:休職 有給」に設定されている可能性があります。次月以降に給与を支給しない場合は、[職... 詳細表示
主な原因として、SQL Server が停止している可能性があります。 以下の手順で、SQL Server の状態をご確認ください。 ①Windows のスタートアイコンを右クリックし、[コンピューターの管理]を選択します。 ②[サービスとアプリケーション]を開きます。 ③[SQL Server の構... 詳細表示
[職員情報]-[職員情報]で対象職員を開き、職員番号を変更して保存してください。 詳細表示
次回の給与で調整する場合は、以下の手順で操作してください。 ①【給与・賞与】→[給与明細]で該当職員の明細を開きます。 ②雇用保険の控除項目に、調整したい金額を加算または減算入力します。 ③「Shift + 再集計 F8」を実行し、明細を保存します。 ~補足~ 再集計後に給与計算処理を行うと、手... 詳細表示
【FIS給与】年末調整計算後に給与・賞与額を変更した場合の処理方法
12月給与や冬期賞与の金額を変更した後、[年末調整]-[年末調整計算処理]で対象職員の年末調整計算を再度行ってください。 詳細表示
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