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よくあるご質問
給与明細に表示されている項目の一部が、給与一覧の表示対象に含まれていない可能性があります。 【システムマスタ】-[給与一覧書式保守]で、給与明細に表示されているすべての項目が設定されているかご確認ください。 詳細表示
【FIS給与】社会保険料率変更後に一部職員へ反映されない理由
給与明細を手入力で修正して保存している場合、明細入力画面の修正欄が「はい」となり、再計算結果が反映されないことがあります。 以下の手順で修正を解除し、再度給与計算を行ってください。 ①[給与・賞与]-[給与計算処理]を選択します。 ②<職員番号照会 F5>をクリックし、該当職員を選択します。 ③<Shif... 詳細表示
給与月を戻す場合は、以下の操作で処理月を変更できます。 【給与・賞与】-[給与更新]を開き、「Shift + 処理変更 F6」を実行して処理選択欄から戻したい給与月を選択してください。 詳細表示
【FIS給与】FBデータ作成時に「パスが見つかりません」と表示される場合
FBデータ作成画面の「ファイル名」に指定している保存先のパスが正しくない可能性があります。「ファイル名」の内容を確認し、現在使用できるドライブ・フォルダを正しい保存先として指定してください。指定した保存先は、<ファイル名保存 F4>で記憶できます。 詳細表示
【FIS給与】賞与計算で「源泉徴収税別表第一の検索に失敗」が出る場合
このメッセージは、賞与の所得税が算出できない場合に表示されるものです。 エラーメッセージに表示された職員番号が、以下のいずれかに該当しているかご確認ください。 ①賞与支給額が 0 円の職員 ②前月の給与支給がない職員(新規採用者・産休/育休明けの職員など) ※前月に支給された給与の課税対象額は、賞与の... 詳細表示
【FIS給与】産休・育休中の免除分保険料を誤控除した場合の返金方法
以下の手順で返金処理を行ってください。 ①【給与・賞与】→[給与明細]で該当職員の明細を開きます。 ②該当の社会保険料の控除項目に、免除額を減算入力します。 (例1:支給時の健康保険料 10,000 円で免除額 10,000 円 → 0 円に修正) (例2:支給時の健康保険料 10,000 円で免除額... 詳細表示
【FIS給与】給与を支給しない職員が給与一覧・賃金台帳に表示される場合
削除対象の給与支給月であることを確認し、[給与・賞与]-[給与明細書]で該当職員を開いて「Shiftキー+<削除 F3>」で給与明細を削除してください。給与明細が作成された原因としては、対象職員の在職区分が「1:在職」または「2:休職 有給」に設定されている可能性があります。次月以降に給与を支給しない場合は、[職... 詳細表示
次回の給与で調整する場合は、以下の手順で操作してください。 ①【給与・賞与】→[給与明細]で該当職員の明細を開きます。 ②雇用保険の控除項目に、調整したい金額を加算または減算入力します。 ③「Shift + 再集計 F8」を実行し、明細を保存します。 ~補足~ 再集計後に給与計算処理を行うと、手... 詳細表示
【FIS給与】FBデータ作成時にエラーが出る場合の確認ポイント
主な原因として、職員または法人の口座情報に不備がある可能性があります。 以下の項目を確認してください。 ・口座番号(桁数)が正しいこと ・口座のカナ名義が半角で入力されていること ・法人口座のFB会社コードが正しく登録されていること ~補足~ ・職員口座は【職員情報】-[職員情報]-【支払方法... 詳細表示
次回の給与で調整する場合は、以下の手順で操作してください。 ①【給与・賞与】→[給与明細]で該当職員の明細を開きます。 ②介護保険の控除項目に、返金額を減算入力します。 (例:元の介護保険料 1,000 円で返金額 100 円 → 900 円に修正) ③「Shift + 再集計 F8」を実行し、明細を... 詳細表示
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