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よくあるご質問
給与の総合振込ファイルを銀行にアップロードすると、「レコードサイズに誤りがあります」と表示されます。どうすればよいですか?
職員口座の「口座名義カナ」に全角文字が含まれている可能性があります。
対象職員の口座名義カナを確認し、全角文字が含まれている場合は半角カナに修正してください。
その後、総合振込ファイルを再作成します。
給与の状態が「振込済」の場合は、総合振込ファイル作成の対象になりません。
「振込済」を解除したうえで総合振込ファイルを再作成し、銀行へ再度アップロードしてください。